|
一、免费配送:
1.中国彩色宝石网商品全部由顺丰快递及中国邮政EMS特快进行配送。
2.中国彩色宝石网为任何定单的商品提供快递配送及保价服务，您不必为商品承担任何运费。
二、到货时间：
尊敬的顾客，在您支付成功并生成了有效订单后，如是订制订单我们将安排生产部门进行订制生产，如为现货，我们将在接到生效订单后尽快安排发送货物。
三、订单处理时间：
每天上午11：00以前到中国彩色宝石网的有效订单视为当天订单，订单处理时间包括当天订单时间，详情请看以下中国彩色宝石网订单到达时间表。注：有效订单是指已付款成功的订单（包含定金）。如果顾客下的订单，在未成功支付之前，商品被其他客人下单支付买走，则此订单自动失效。
|
订购类别 |
订购后收到饰品所需时间 |
| 成品首饰类产品订单 |
7个工作日 |
| 预定设计类产品订单 |
14个工作日 |
|
宝石类及爱好者类产品订单 |
7个工作日 |
|
[备注]遇法定节假日送达时间顺延：春节(10天)、元旦(3天)、劳动节(7天)、国庆节(7天) |
四、配送流程说明：
|
生效确认： |
|
订单以货款到达中国彩色宝石网帐户时生效。在收到您的货款后，我们将及时跟进您的订单，到款日为我们配送起始日。 |
|
订单处理： |
|
当您的订单确认有效后，我们将在第一时间为您处理订单。订制订单我们将安排生产部门进行订制生产；如为现货，我们将在接到生效订单后尽快安排发送货物，如遇到特殊情况，我们将会在两个工作日内及时与您联系，进一步确认订单的处理流程。 |
|
商品出货： |
|
根据您所填写的收货地址，我们将把您购买的产品，通过顺丰快递及中国邮政EMS特快方式，将产品送达您的手中，同时告知您已经出货，以便您及时查收货品。（注：从您收到我们已出货通知日起，通过EMS及联邦专递配送的订单在五天内没有收到货品，请及时与我们联系。） |
|
货品送达： |
|
产品送达您的手中，您需要对产品进行检验和签收并请您保留好签收单。若您需要退换货品，请参阅我们的退货流程。（注：当您收到产品签收后，如果发现产品有质量问题，请您及时通过我们提供的联系方式向我们投诉，我们会马上为您解决问题。） |
五、注意事项：
订单中的送货地址若为单位地址，中国彩色宝石网会在工作日为您送货，遇双休日、节假日送货时间将会顺延；如订单中的送货地址为家庭地址，将不受此限制。 |